משלוחים
שילוח ואספקת המוצרים למשתמש
המוצרים הנמכרים באתר ניתנים לאיסוף עצמאי ממחסני המפעילה – בחינם
משלוחים של המוצרים לקו מדרכה – הינם בעלות נוספת (עלות המשלוח מחושבת בקופה)
משלוחים לאזורים מרחוקים - כגון יישובי הערבה, אילת וישובים צפונית לנהריה
הינם בעלות של 399 ש״ח - לינק להשלמת התשלום יישלח לאחר ביצוע ההזמנה באתר
שימו לב - הזמנות גדולות לאזורים מרוחקים של מעל 5 יח׳ פלטות בגודל 120/290 ס״מ יחושבו באופן פרטני בהתאם לכמות היחידות בהזמנה הסופית ובהתאם למרחק הנסיעה, שירות הלקוחות יצור אתכם קשר לעדכון העלות הסופית של המשלוח
עבור שטיחים בלבד:
(למעט אזורים חריגים) משלוחים חינם עד הבית,
מעל קומה 2 (ללא מעלית) המוביל רשאי לגבות תוספת של 50 ש"ח לקומה (משולם ישירות למוביל)
משלוחי שטיחים לאזורים חריגים - כגון יישובי הערבה, אילת וישובים צפונית לנהריה
על אזורים אלו תחול תוספת של 199 ש״ח עבור משלוח
לינק להשלמת התשלום יישלח לאחר ביצוע ההזמנה באתר
איסופים עצמאיים:
כתובת לאיסוף עצמי:
בוויז (waze): דקור סטייל - קרית עקרון
ובשעות פעילות המחסן בימי חול בין השעות 8:30-16:30
ובימי שישי בין השעות 08:30-12:30.
בערבי חג, ימי חול המועד, חגים ושבתונים - יש להתעדכן בשעות הפעילות ברשתות החברתיות של המפעילה טרם ההגעה למחסן.
איסוף עצמי של מוצרים הנמצאים במלאי יתאפשר תוך עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.
מראות שהוזמנו באיסוף עצמי יהיו מוכנות לאיסוף עד 21 ימים עסקים מיום ביצוע ההזמנה.
ברגע שהזמנתכם תהא מוכנה לאיסוף – תקבלו עדכון משירות הלקוחות שלנו עם לינק ישיר לוויז ופרטי איסוף מלאים.
בהנחה שבחרתם במשלוח לקו מדרכה:
זמני אספקת המוצרים כפי שמצוינים באתר הינם ב"ימי עסקים" בלבד, קרי, ימי חול, מראשון ועד חמישי, ואינם כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג (חול המועד), החל משעה 09:30 ועד לשעה 21:00.
הזמנה שבוצעה לאחר השעה 16:00 או ביום שאינו יום עסקים, תחשב לצורך חישוב מועד האספקה של חברת השילוח, כאילו בוצעה ביום העסקים שלמחרת.
אספקת מוצרים שנרכשו באתר ונמצאים במלאי הינה עד 14 ימי עסקים
אספקת מוצרי מראות למיניהן הנרכשות באתר הינו עד 21 ימי עסקים מיום הורדת המראה לייצור.
מועד אספקת המשלוח יתואם מראש עם המשתמש ע״י שירות לקוחות האונליין. המשתמש מחויב לאשר את מועד המשלוח מראש וידוע לו באופן ברור שאספקת המוצרים הינה עד קו מדרכה בלבד.
לשאלות נוספות ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו - לחצו כאן